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激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷提升著人才的價(jià)值，越來(lái)越多的企業(yè)把人才戰(zhàn)略作為確立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。這無(wú)疑為人才的成長(zhǎng)與發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)，這是人才的幸事，也是企業(yè)的幸事。在這種環(huán)境下，人才的流動(dòng)也逐漸市場(chǎng)化了，這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。然而，在實(shí)際的選才、用才過(guò)程中，我們還是難免不斷走入誤區(qū)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因之一就是許多企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才真正價(jià)值的界定缺乏一個(gè)明確的概念，在對(duì)人才價(jià)值進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)時(shí)采用的標(biāo)準(zhǔn)有失公正。某企業(yè)決定投巨資建造一座高層商務(wù)大廈，請(qǐng)了國(guó)內(nèi)最著名的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作。圖紙完成后，公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)師甲在審核圖紙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)該設(shè)計(jì)的地下部分存在缺陷。該大廈建筑所在地地質(zhì)結(jié)構(gòu)特殊，如果按圖施工，很可能因地質(zhì)問題造成大廈逐漸傾斜。發(fā)現(xiàn)這一問題后，工程師甲立即向公司總部作了匯報(bào)。公司總部召集專家對(duì)設(shè)計(jì)作了詳細(xì)論證，證明工程師甲提出的問題確實(shí)存在，于是修改了圖紙及施工方案，避免了一次重大失誤。事后，公司總部認(rèn)為工程師甲工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，給予了口頭表?yè)P(yáng)并發(fā)了1000元獎(jiǎng)金；另外一家企業(yè)投資建造一座相似的建筑，在地下部分施工到一半的時(shí)候，工程師乙發(fā)現(xiàn)該大廈地下部分設(shè)計(jì)存在問題，按圖施工很可能造成大廈傾斜，于是向總部作了匯報(bào)�？偛客瑯訉�(duì)工程師乙的意見很重視，立即組織專家對(duì)設(shè)計(jì)作了論證，證明工程師乙的提出的問題確實(shí)存在，立即修改了施工方案，對(duì)缺陷進(jìn)行了彌補(bǔ)。雖然本次修改投入巨大，但避免了重大事故的發(fā)生。事后，總部認(rèn)為工程師甲不僅責(zé)任心強(qiáng)，而且專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，為公司避免了重大事故的發(fā)生，公司總部特給予工程師乙10000元的獎(jiǎng)勵(lì)；還有一家公司在其建造的商務(wù)大廈交付時(shí)候后很長(zhǎng)時(shí)間，發(fā)現(xiàn)該大廈開始傾斜，立即召集專家尋求解決辦法。工程師丙經(jīng)過(guò)檢測(cè)和分析認(rèn)為是地質(zhì)結(jié)構(gòu)的特殊性造成的，于是提出采用地下灌注及其它輔助方式進(jìn)行加固，避免大廈進(jìn)一步傾斜造成重大事故。該方案獲得專家們認(rèn)可后實(shí)施順利，雖然花費(fèi)巨大，但一座大廈總算保住了。工程師丙的方案實(shí)施成功后，工程師丙立即名聲大震，不僅成了各種媒體關(guān)注的對(duì)象，而且被政府部門評(píng)為具有特殊貢獻(xiàn)的專家。公司總部不僅給予了他豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，而且提升他總了公司的副總裁;在這一故事當(dāng)中，甲、乙、丙三位工程師在大廈建筑的不同階段發(fā)現(xiàn)并解決了幾乎相同的問題，避免了重大事故的發(fā)生，然而三個(gè)人獲得的評(píng)價(jià)卻并不一樣。解決問題花費(fèi)最大的丙被普遍認(rèn)同為最有價(jià)值的工程師，而解決問題時(shí)幾乎沒有什么花費(fèi)的工程師甲卻只得到了工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)。這其實(shí)是我們?cè)谌粘５慕?jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中最容易發(fā)生的“價(jià)值錯(cuò)位”現(xiàn)象。那些因工作到位從沒有事故、失誤發(fā)生的員工被認(rèn)為是“職責(zé)所在，理所當(dāng)然”的，而那些因工作不到位產(chǎn)生事故和失誤的員工，在解決事故及失誤過(guò)程中成績(jī)突出者，往往會(huì)被認(rèn)為是企業(yè)的英雄。這就是我們?cè)谌粘５慕?jīng)營(yíng)管理工作中最容易走入的誤區(qū)，正因?yàn)槲覀兊倪@些失誤，使企業(yè)內(nèi)部真正有價(jià)值的員工被嚴(yán)重的“價(jià)值低估”。

管理的最高境界是“企業(yè)無(wú)大事”,那些經(jīng)常因突發(fā)性事件發(fā)生而“英雄”輩出的企業(yè)是管理失敗的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)真正的英雄、真正最具價(jià)值的員工應(yīng)該是那些“防患于未然”，把工作做在前面，從而沒有失誤出現(xiàn)的員工。
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